COMPARE. ESCOLHA. ACOMPANHE.

Seu serviço.
Sua cota.

Escolha sua cota e confira as regras do grupo. A contratação e o acompanhamento do acesso acontecem na sua conta.

Consultando a disponibilidade das contratações…

  • Condições antes de pagar
  • Gestão na sua conta
Como funciona

Três etapas, uma só conta.

  1. Escolha

    Preço, acesso e regras.

  2. Confira

    Disponibilidade antes de pagar.

  3. Acompanhe

    Pedidos e suporte na sua conta.

Tudo às claras

Antes de escolher, tire suas dúvidas.

Respostas sobre pagamento, acesso e acompanhamento da assinatura.

Preciso passar a senha do meu e-mail ou conta?

Não solicitamos a senha do seu e-mail nem a senha do serviço contratado. Use suas credenciais apenas no próprio serviço. A forma de acesso de cada plano aparece no anúncio.

Funciona na minha Smart TV e celular?

A compatibilidade depende do serviço e do plano. Confira os aparelhos compatíveis e os requisitos de região ou grupo antes de contratar.

Como funciona o pagamento?

O período está indicado em cada anúncio: 30 dias ou anual de 12 meses. Quando a contratação estiver disponível, confira o período e o valor total antes de autorizar o cartão de crédito com CPF do titular. Os valores exibidos são os preços da cota cadastrados na CotasPrime, não uma tabela de preços oficiais dos fornecedores. Você pode cancelar a renovação e acompanhar pedidos pendentes pela sua área de assinaturas.

O preço da cota é fixo?

O valor anunciado é por pessoa e cobre o período indicado no plano. Os preços para novas contratações podem mudar. Confira sempre o valor total antes de autorizar o pagamento.

Uma mudança no catálogo não altera automaticamente o valor da sua assinatura. A renovação mantém o valor autorizado na contratação. Consulte suas cobranças e cancele a renovação quando quiser em Minhas Assinaturas.

Tem garantia?

Garantia incondicional de 7 dias com reembolso total caso não fique satisfeito. Solicite na seção Pagamentos da sua conta até 7 dias após a primeira cobrança e acompanhe o atendimento. Cancelar a renovação e solicitar reembolso são ações separadas. Essa garantia não limita os direitos previstos em lei.